绿旗集团旗下中环寰慧五星供热服务中心经理特训营第一阶段第二次集中培训在商丘成功举办

为纵深推进绿旗集团旗下中环寰慧人才强企战略，持续筑牢一线经营单元管理基石，中环寰慧五星供热服务中心经理特训营——“一号位”培养计划第一阶段第二次集中培训，于8月14日至19日在河南商丘顺利举行。此次培训的圆满收官，标志着特训营第一阶段“知”的集中培养画上句号，第二阶段“行”的实践篇章正式拉开帷幕。

本次集训由商丘公司承办，系继7月首次培训后的又一次系统性深度赋能。围绕“学—练—考—评”一体化培养闭环，以五星工法修炼为根基，聚焦“供好热、服好务、收好费”三大核心能力的再跃升，融合管理赋能、标杆分享、情景模拟实操答辩等多元模块，全力锻造本领过硬、管理有章、作风优良的供热一线“一号位”铁军。

工法筑基锤炼履职硬功

围绕公共关系维护、目标分解与执行、疑难客诉处理、管网与设备管理、6S日常管理、人员培训等核心工法，集团内训师采用“授课+案例研讨+情景演练”相结合的方式开展专项教学，帮助学员将五星工法真正内化为可遵循、可落地、可追溯的日常行动指南。

能力再跃升锚定经营主航道

在“能力再跃升”专题模块，生产技术中心总经理孙知音、副总监孙伟，经营管理中心总监崔燕彬分别围绕“供好热、服好务、收好费”三大主题进行系统讲解，为参训经理理清经营主航道、明确攻坚发力点。

巧赋新能激活管理新动能

管理技巧修炼模块特邀华夏基石干部管理研究院顾问周琼老师授课。周老师系统讲授目标计划与时间管理、问题解决与会议管理等核心内容，并手把手传授AI工具在制作PPT、汇报材料生成中的实操技巧。教学内容紧贴一线管理场景，实用性强、互动性高，赢得学员广泛好评。

领航跃升拓宽战略新视野

在“带你穿越‘一号位’”模块，集团领导孙治岳以“从职业军人走向集团高管”为题，结合自身成长轨迹，生动阐释高层管理者应具备的战略思维、全局视野与担当精神，分享从基层管理到集团高管的进阶之道。集团领导郭翠霞聚焦中环寰慧人才成长之道，创新课堂形式，将单向讲授转变为双向共创的互动课堂，气氛轻松活跃，学员参与感显著增强，有效助力参训经理完成从“管理者”到“经营者”、从“执行者”到“决策者”的认知跨越。

标杆引领汲取实战经验

优秀标杆分享环节，南宫公司总经理付德刚、焦作公司总经理刘培培、烟台公司总经理李涛、商丘公司总经理王飞、华亭公司总经理冉有智，分别围绕经营意识塑造、团队建设、政府关系维护与拓展、增值业务创新赋能、从一线员工到子公司总经理的成长历程等主题，带来极具参考价值的实战样本，进一步强化了全缘或向标杆看齐、向先进学习的行动自觉。

培训期间，20余名参训经理代表随即前往商丘公司三家供热服务中心进行现场观摩，实地走进换热站、服务大厅、物资库房等作业区域，就增值业务开展、6S现场管理等展开面对面交流研讨，深入学习标杆单位的成熟经验与做法。

以考促训检验培养真实效

本次集训同步推进五星级经理评审与认证工作，通过情景模拟实操答辩，全面检验参训学员学习成效与综合能力。由集团领导卞志勇、郭翠霞、孙治岳，生产技术中心、经营管理中心、精益管理办公室等职能中心负责人，子公司总经理代表及专家顾问周琼老师共同组成的评审小组，围绕安全、生产、经营、服务、团建建设等核心维度进行现场提问与点评打分，系统检验了第一阶段整体培训成果。

擘画蓝图凝聚奋进新力量

集团领导卞志勇在总结讲话中，从四个方面对供热服务中心经理提出明确要求：一要实现从“业务骨干”到“一号位”的真正转变；二是牢固树立经营意识，既要“供好热”更要“算好账”；三是始终将安全置于一切工作的首位；四是切实带好队伍，抓实对标提升。卞总指出，集中集训既是一次能力充电，更是一次思想破冰与行动誓师，为各供热服务中心指明了方向、凝聚了力量、提升了战斗力，为全年目标达成筑牢坚实根基。他强调，第一阶段培训的结束并非学习的终点，而是学用转化、实干落地的全新起点，希望全体学员将所学本领切实运用到实际工作中，把供热服务中心这一基层经营单元管理好、经营好、建设好，真正成长为集团基层经营管理队伍中的优秀“一号位”。